POLÍTICA DE PRIVACIDAD (RGPD)
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- . Titular: SALINAS VIDARTE OCTAVIO
- . NIF/CIF: 55163079*
- . Domicilio social: Carrer Llobregat, 22, 08904 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona
- . Correo electrónico de contacto: laexquisita.cake@gmail.com
- . Teléfono: +34 642 23 83 31
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales que recopilamos a través de La Exquisita Repostería Hondureña serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos: Procesar la compra, el pago y el envío de los productos de pastelería.
- Atención al cliente: Resolver dudas, incidencias o reclamaciones.
- Cumplimiento legal: Gestión de facturación y obligaciones fiscales.
3. LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- La ejecución de un contrato: Para la compra y entrega de los productos.
- El consentimiento del interesado: Para el envío de publicidad y el uso de cookies no técnicas.
- El interés legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web y mejorar nuestros servicios.
4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio:
- Empresas de transporte: Para la entrega de los pedidos (Península, Baleares y Canarias).
- Pasarelas de pago: Procesamiento seguro de transacciones de pago a través de Stripe, Inc. (como encargado del tratamiento).
- Asesoría fiscal/contable: Para la gestión de la facturación.
- Proveedores de servicios tecnológicos: (Hosting, herramientas de email marketing) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades (generalmente 5 o 6 años por normativa fiscal y mercantil).
6. DERECHOS DEL INTERESADO (Derechos ARCO-POL)
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios (derecho al olvido).
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitar el tratamiento de sus datos.
- Portabilidad de sus datos a otro proveedor.
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a laexquisita.cake@gmail.com indicando el derecho que desea ejercer. En caso de duda razonable sobre su identidad, se le podrá solicitar información adicional para verificarla.
7. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado a sus datos, utilizando protocolos de seguridad como SSL (HTTPS) para el cifrado de la información.
8. POLÍTICA DE COOKIES
¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTE SITIO WEB?
- Cookie: klaro_consent
- Proveedor: Propio
- Finalidad: Guarda el consentimiento del usuario para la activación de cookies.
- Duración: 1 año
----
- Cookie:
_ga/_ga_* - Proveedor: Google Analytics
- Finalidad: Se utiliza para distinguir a los usuarios y analizar la navegación.
- Duración: 24 horas a 2 años
GESTIÓN Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Puede modificar sus preferencias o retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando nuestro panel de configuración:
Asimismo, el usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración del navegador:
- Chrome: Configuración -> Privacidad y seguridad -> Cookies y otros datos de sitios.
- Safari: Preferencias -> Privacidad -> Cookies y datos de sitios web.
- Firefox: Ajustes -> Privacidad y Seguridad -> Cookies y datos del sitio.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
El uso de cookies de análisis de Google Analytics implica la transferencia de datos a servidores en EE. UU. Google se encuentra adherido al marco de privacidad de datos Data Privacy Framework, garantizando un nivel de protección adecuado.
